关于智商和情商

　　关于人的智商和情商，有一条普遍的观点：一个人的成功，智商大约占20%，情商大约占80%。但这个观点值得商榷，我想对此稍作修正：智商是基础，在智商达到一定门槛值之后，人的成功才80%取决于情商。打个比方：有人曾对美国NBA球员中做过这样的调查，研究到底是身高重要还是技术更重要，调查下来，技术显得更重要。但前提条件是：NBA球员都已经是相当身高的人了。同样的道理，在CEO或高管这个群体中，情商的作用超过了智商，但前提条件是：这个人群智商都已经到了一定的水平，谁都不笨。

　　基于此，还可以进一步提出的观点是：

　　•人的智商，天赋的成分居多，后天可改变的余地不大。大约七三开吧，七分先天，三分后天。人的情商，后天历练和培养能改变不少（不管主动还是被动、有意还是无意的），绝大多数都是后天习得的。和智商倒过来，大约三七开，三分先天，七分后天。丹尼尔。戈尔曼的《情商：为什么情商比智商更重要》一书也特别探讨了自我意识、自律和同理心这些因素，指出这些情商元素，并非天生固有的。

　　•人的情商和智商，彼此相通，共同作用。举例来讲：在进行高难度的逻辑分析和推演、酝酿突破性的创新或创作时，如果没有良好的情绪调节能力、迎难而上克服挫折的劲头、调动资源广泛借鉴的意识，恐怕很难完成任务。再如：面临复杂的人际冲突、或高难度的谈判时，如果有了强大的分析能力和逻辑判断能力，也会非常有助于厘清局面、把握关键环节、找到突破点，把事情处理地更好。所以，我们能看到，除了少数特例，很多成功者往往是智商和情商结合的典范。

　　能力的阈值和弹性

　　人的能力（不管智力或情商），可以从两个值去看。第一个是能力所处的位置，放到人群样本（常模）中比较的话，每个人的能力处于什么相对位置（常模百分位）。第二个是能力的弹性阈值/范围（range），就是能力可改变的程度。后天能做的，就是在这个范围中往“上限”去努力。后天不努力，便往自己的“下限”滑去。

　　这就形成四种情况，姑且称为“能力的四种人生剧本”（见下图）：

　　•人生剧本1：天生位置高，弹性范围大。

　　这里最有想象空间，神那种级别的人物，应该出现在这里（位置A，高开高走型），代表人物：诸葛亮。

　　但若不努力或被瞎耽误，也会令人惋惜的泯然众人（位置B，高开低走型），代表人物：方仲永。

　　•人生剧本2：天生位置高，弹性范围小。

　　这里就是恒定的能干的人，后天努力也好不努力也好，差异不大（始终在位置C那一带晃悠，且称高开稳定型），代表人物：哪咤。

　　•人生剧本3：天生位置低，弹性范围大。

　　这里孕育着勤学苦练厚积薄发终成正果的人（位置D，低开高走型），代表人物：阿甘、许三多。

　　也有玩命死磕依然无果、或是无所畏惧拿人生玩票的人（位置E，且称低开低走型），代表人物：网络红人凤姐。

　　•人生剧本4：天生位置低，弹性范围小。

　　这里就不多说了，悲催的状况，往往也籍籍无名（位置F，且称低开稳定型），代表人物：阿Q。

　　此处的重要观点是，能力所处的位置，基本是天定的（自知和认命就好，多说无益）。但能力的弹性范围，是可以延展的。也就是说，能力的高开或低开，是不大可控的，但在弹性范围上是可以努力的。

　　用图示来表示的话，就是纵轴上所处的位置（高开或低开）并不可控，但我们可以在横轴上努力向右。绿色的区域好过橙色的，橙色区域好过红色的。每个人的人生剧本的可选择之处，在于这3种不同颜色的区域。

　　当然，这值得追求的延伸度，是指每个人的“上限”是可以继续往上延伸、或突破的。被高手点拨、自我反思和修炼、不断接受挑战、不断的被拉伸… 很多人在经历了重大挑战后会感觉自己大大提升了，曾经的天花板也不是那么高不可攀了，此所谓“突破”。但能往上延伸多少，一半看造化一半看努力了。用力不足，可能到不了那个临界值，量变尚不足以产生质变。而用力过猛，也可能走火入魔（外加工作/生活不能平衡、身体健康不能兼顾之类的）。

　　至于“下限”，道理上讲也是可以延伸的，尽管在现实社会里不多见。但如果外部条件极其恶劣，再加自己不思进取浑浑噩噩，人也是会变笨变傻变无能的。

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